Factramed, herramienta de Nueva EPS para vigilar el manejo de recursos públicos en salud

Con más de cinco millones de facturas médicas ingresando cada mes, el sistema de salud colombiano enfrenta un enorme reto en términos de control, auditoría y trazabilidad. La falta de herramientas tecnológicas adecuadas para revisar y validar estos cobros ha sido uno de los puntos críticos señalados por las autoridades. Pero eso podría empezar a cambiar con la llegada de Factramed

Se trata de un sistema de facturación digital que promete transformar la manera en que se gestionan las cuentas médicas. El proyecto, impulsado por Nueva EPS con el acompañamiento de la Superintendencia Nacional de Salud, permitirá a más de 2.500 prestadores públicos y privados radicar electrónicamente los servicios que prestan a cerca de 12 millones de afiliados en todo el país.

Según el agente interventor de la entidad, Bernardo Camacho, la nueva herramienta apunta a cerrar brechas que durante años han dificultado el seguimiento al uso de los recursos del sistema. “La trazabilidad de las facturas era limitada y, en algunos casos, se volvía prácticamente imposible”, señaló.

Uno de los hallazgos más graves que antecedió a este proyecto fue la identificación de más de 12 millones de facturas sin incluir en la contabilidad de la EPS, por un valor superior a los 4.3 billones de pesos. Esta situación salió a la luz tras la intervención realizada por la Superintendencia Nacional de Salud.

Con la implementación de Factramed, la entidad espera eliminar ese tipo de vacíos contables. El sistema procesará de forma integral cada factura médica: desde su recepción y auditoría, hasta su conciliación y traspaso al sistema contable.

La plataforma está basada en tecnologías avanzadas como robotización, inteligencia artificial y ciencia de datos, y fue seleccionada tras un proceso que, según Camacho, buscó asegurar calidad y cumplimiento en cada etapa de la operación.

El objetivo: dar transparencia al uso de recursos públicos en salud y garantizar que cada peso tenga trazabilidad. Con una operación de este tamaño, cualquier avance en control y vigilancia puede marcar la diferencia.

Aldira Chamorro

Comunicadora social - periodista, especialista en Alta Gerencia, de la Universidad Autónoma del Caribe, con amplia experiencia en comunicaciones corporativas, periodismo y medios digitales.