octubre 10, 2026

Supersalud solicita a las EPS hacer seguimiento diario a casos de referencia y contrarreferencia en hospitales públicos

Supersalud solicita a las EPS hacer seguimiento diario a casos de referencia y contrarreferencia en hospitales públicos

Foto: Comunicaciones Supersalud

En su visita a Quibdó, el superintendente nacional de Salud, Giovanny Rubiano García, solicitó a las direcciones regionales de esa entidad en articulación con los responsables de coordinar el sistema de referencia y contrarreferencia en todas las EPS del país, hacer seguimiento diario a los casos de pacientes que requieren ser remitidos desde las ESE públicas, cabeceras de departamento, y dar soluciones efectivas.

“Estamos en el Hospital San Francisco de Asís, en la ciudad de Quibdó, en Chocó. Acabamos de visitar todos los pabellones y todos los servicios del hospital. Tuvimos la oportunidad de constatar algunos casos con grandes dificultades en procesos administrativos. Es por eso por lo que la Superintendencia Nacional de Salud el día de hoy se tomó una decisión de hacer una evaluación concienzuda de todos los hospitales públicos en relación con la referencia y contrarreferencia de pacientes”, dijo el superintendente Rubiano García.

Dijo, así mismo, “necesitamos mejorar la oportunidad en los servicios de salud hospitalarios. En ese sentido, les invito a todos los gerentes de las EPS intervenidas y no intervenidas a buscar mecanismos rápidos, ágiles y oportunos para poder dar respuesta hospitalaria a aquellos servicios o trámites que hagan la solicitud, que sean solicitados por los respectivos médicos tratantes”.

El equipo de la Superintendencia también hizo un recorrido con los equipos básicos de salud de la ESE Hospital Local Ismael Roldán Valencia, de primer nivel de atención, y responsables de la prestación de servicios por parte de la EPS Sanitas en intervención.

El Superintendente hizo énfasis en que el nuevo modelo de atención en salud que ha pedido a las EPS intervenidas, debe buscar que el sistema de salud no llegue a las personas cuando ya están enfermas, sino antes de que se presente la enfermedad.

La Superintendencia ha insistido en la necesidad de volver al territorio. “La territorialización desde la perspectiva de la salud pública y no desde el aseguramiento. Por esta razón, desde la Supersalud se ha indicado a las EPS intervenidas fortalecer los equipos básicos de salud y los Centros de Atención Primaria en Salud, CAPS, que se complementan y se despliegan desde una red de prestadores contratada”, explicó el Supersalud.

Actualmente en el Chocó se han desplegado por parte del gobierno nacional 16 equipos básicos de atención en salud, que operan con la red pública del departamento, y se concentran en la identificación y seguimiento de gestantes en riesgo, casos de desnutrición y malnutrición en menores de 5 años, personas en situación de discapacidad y enfermedades crónicas.

Chocó tiene una población de 451.762 afiliados al sistema de salud El 84.6% están en régimen subsidiado, el 12.5% en contributivo y el 2.8% en régimen especial y de excepción.

El 85% de la población afiliada en Chocó se concentra en la Nueva EPS y Comfachocó, mientras que el 12% se distribuye en otras EPS como Sanitas, Coosalud y Salud Total.

“Sabemos que la salud pública tiene que ver con los determinantes sociales y medio ambientales que nos exigen acciones intersectoriales, pero no se debe abandonar la prestación de los servicios de salud”, precisó Rubiano García.

“Los equipos básicos de salud son vitales en territorios dispersos y de alta ruralidad. Deben cumplir con las características para atender integralmente una población, pero también a nivel individual. Deben buscar mejorar los indicadores de salud pública, porque hoy llegamos tarde a la enfermedad. Hay que llegar temprano y hacer prevención. Llegamos al hipertenso y al diabético cuando ya se nos convierten en pacientes renales”, puntualizó el Superintendente de Salud.

El funcionario finalizó su visita en un encuentro con los usuarios del sistema de salud en el departamento. Allí señaló la importancia de que las EPS trabajen en la resolutividad de los casos, evitando estancias hospitalarias prolongadas. Dando soluciones efectivas a pacientes que necesariamente deben ser remitidos a otras instituciones para la prestación de servicios y ampliando la oferta de servicios del departamento.

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