Nueva EPS alerta sobre estafas: personas inescrupulosas piden dinero para tramitar pagos y contratos
Foto: Comunicaciones Nueva EPS
La Nueva EPS hizo un llamado de alerta a su red de prestadores, proveedores y a la ciudadanía en general tras detectar intentos de suplantación e intermediación ilegal en trámites contractuales y de pago. Según la entidad, personas inescrupulosas están utilizando de forma no autorizada el nombre de Roberto Solano Navarra, agente especial interventor, así como el de otros directivos y funcionarios, para exigir sumas de dinero a cambio de gestionar supuestos acuerdos o agilizar pagos.
«Se han detectado casos en los cuales personas inescrupulosas están solicitando dinero, aparentemente con el pretexto de gestionar nuevos contratos o pagos, aprovechando mi reciente vinculación a la institución», advirtió Roberto Solano.
Frente a estas irregularidades, la EPS enfatizó que ninguna persona está autorizada para solicitar pagos, comisiones, dádivas o transferencias bancarias para destrabar, acelerar u obtener contratos o trámites administrativos. Asimismo, reiteró que la entidad no cuenta con intermediarios externos para gestionar estos procesos internos.
Tolerancia cero a la corrupción
Solano Navarra recalcó que bajo la intervención se mantendrá una política estricta de cero tolerancia frente a cualquier hecho de corrupción o beneficio económico indebido que comprometa el buen nombre de la entidad.
«Ninguna persona está autorizada para solicitar dinero, comisiones o contraprestaciones utilizando mi nombre o el de los funcionarios de Nueva EPS. Todos los trámites deben adelantarse exclusivamente a través de los canales institucionales y de las áreas competentes de la entidad», ratificó el interventor.
La entidad informó que, tras recibir las denuncias, adelantará las verificaciones internas correspondientes y pondrá los hechos en conocimiento de las autoridades judiciales para que se determinen las responsabilidades a las que haya lugar.
¿Qué hacer en caso de recibir un contacto sospechoso?
Nueva EPS recomendó a los proveedores, prestadores (IPS) y ciudadanos que sean contactados bajo esta modalidad tener en cuenta las siguientes pautas:
- Abstenerse de realizar cualquier pago o transferencia de dinero a cuentas personales o de terceros.
- Conservar todas las evidencias, como mensajes de texto, correos electrónicos, números telefónicos y datos bancarios suministrados por los estafadores.
- Reportar el hecho inmediatamente ante la institución.
Canales oficiales de denuncia
Para reportar cualquier intento de fraude o cobro irregular, la entidad habilitó los siguientes datos de su Línea Ética, disponible las 24 horas, los 365 días del año:
- Línea telefónica gratuita: 01 8000 113051
- Correo electrónico: lineaeticanuevaeps@pwc.com
- Portal web institucional: www.nuevaeps.com.co
